Basic: Gesamtüberblick über die wichtigsten Regeln und Techniken im Vertrieb und Verkauf, die häufigsten Hürden und wie Sie diese überwinden können. Optimal für Einsteiger und Quereinsteiger im Vertrieb, aber auch zur Auffrischung und für das Schaffen einer soliden Basis für unser Team Training. Gewinnen Sie einen ersten Eindruck, ob unsere Trainings zu Ihnen passen!

Training: Sie lernen neben den relevanten Erfolgsfaktoren im Vertrieb auch alle Phasen des Verkaufsprozesses – von der Vorbereitung bis zum Abschluss und der Nachbereitung kennen und erfahren, wie Sie diese optimal steuern: Für mehr erfolgreiche, sinnvolle Abschlüsse und belastbare Kundenbeziehungen. Dabei erlernen Sie die wichtigsten Techniken und Methoden und arbeiten im Rahmen des Workshops konkrete Arbeitshilfen und Leitfäden für Ihre Praxis aus, die Sie direkt anwenden können: Für mehr Conversion und weniger Frustration im Vertrieb. Darüber hinaus lernen Sie, wie man richtig verhandelt – sowohl den Preis, als auch andere Aspekte Ihres Angebots – und erstellen praktische Arbeitshilfen zur Einwandbehandlung und Verhandlung. Auch den Umgang mit Reklamationen und Beschwerden sowie Up- und Crossselling lernen Sie in diesem Training.
Im Nachgang erhalten Sie eine übersichtliche Unterlage mit den wichtigsten Aspekten aller Inhalte zum Nachlesen und Vertiefen des Gelernten.